Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Çağrı Grup (Yukarı Dudullu Mah. Tavukçuyolu Cad. No:249, Ümraniye / İstanbul) tarafından, web sitemiz üzerinden ücretsiz keşif ve teklif talebi ileten ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Keşif talep formunu doldurmanız hâlinde; ad soyad, telefon numarası, ilçe bilgisi, bina tipi ve daire sayısı ile mesajınızda paylaşmayı tercih ettiğiniz diğer bilgiler işlenir.

2. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Saklanması

Web sitemizde doldurduğunuz form bilgileri sitemizin sunucularında saklanmaz. "Talebi WhatsApp ile Gönder" butonuna bastığınızda form içeriği, cihazınızdaki WhatsApp uygulaması aracılığıyla +90 532 476 51 94 numaralı hattımıza bir mesaj taslağı olarak iletilir; mesajın gönderimi sizin onayınızla gerçekleşir. İletişim kayıtları, WhatsApp yazışmaları ve telefon görüşmeleri kapsamında saklanır.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; keşif randevusunun planlanması, teklif hazırlanması ve talebinize ilişkin sizinle iletişim kurulması amaçlarıyla, KVKK m.5/2-f uyarınca meşru menfaat hukuki sebebine ve form aracılığıyla verdiğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir.

4. Verilerin Aktarılması

Talebinizi WhatsApp üzerinden iletmeyi seçmeniz hâlinde mesaj içeriğiniz, WhatsApp hizmetini sağlayan Meta Platforms Inc.'in yurt dışında bulunan sunucuları üzerinden iletilir. WhatsApp'ın veri işleme koşulları için WhatsApp Gizlilik İlkesi geçerlidir. Bunun dışında verileriniz üçüncü kişilere aktarılmaz; yalnızca yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

5. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Çerezler

Sitemiz, çalışması için zorunlu olan teknik unsurlar dışında çerez kullanmaz. Reklam performansının ölçülmesi amacıyla kullanılan Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) reklam ve ölçüm çerezleri, yalnızca sitemizi ziyaretinizde çerez bildirimi üzerinden açık rıza vermeniz hâlindeyazılır; rıza vermezseniz cihazınıza hiçbir izleme çerezi kaydedilmez. Rıza verilmeyen durumda Google'ın izin modu (Consent Mode) kapsamında yalnızca çerezsiz ve kimliksiz sınırlı teknik ölçüm sinyalleri iletilebilir. Bu kapsamda işlenen veriler Google'ın yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz an sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından geri alabilir veya değiştirebilirsiniz.

7. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi +90 532 476 51 94 numaralı telefonumuz üzerinden veya Yukarı Dudullu Mah. Tavukçuyolu Cad. No:249, Ümraniye / İstanbul adresine yazılı başvuru ile iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.